COMBINAISON V

Politique de retour des vêtements de sport GLAMM

Chez GLAMM Activewear, notre priorité est que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous vous proposons une politique de retour claire et simple. Ci-dessous, nous détaillons nos conditions :

1. **Date limite de retour**
- Vous disposez d'un délai de ** 14 jours calendaires ** à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

2. **Conditions du produit**
- Les produits doivent être ** inutilisés**, **non lavés ** et avec leurs ** étiquettes d'origine ** intactes.
- Les retours ne seront pas acceptés sur les articles qui ont été ** utilisés ** ou ** modifiés **.
- Les produits doivent être retournés dans leur ** emballage d'origine **.

3. **Processus de retour**
- Pour démarrer le processus de retour, veuillez contacter notre service client via info@glamactivewear , en indiquant votre numéro de commande et l'article que vous souhaitez retourner.
- Nous vous fournirons des instructions détaillées sur la manière d'effectuer le retour.

4. **Frais d'expédition**
- ** Les frais de retour ** sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou a été envoyé par erreur.
- Les produits retournés doivent être envoyés à l'adresse indiquée par notre service client.

- Les frais d'expédition et de retour ne seront PAS remboursés.

5. **Remboursements**
- Une fois que nous aurons reçu et vérifié que les produits répondent à nos conditions de retour, nous procéderons à votre remboursement.
- Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial.
- Le délai de traitement du remboursement dépendra du mode de paiement et peut prendre entre 5 et 10 jours ouvrables.

6. **Articles non éligibles au retour**
- Articles **vente finale** ou **promotionnels**.
- **Sous-vêtements** et **maillots de bain** pour des raisons d'hygiène.

7. **Modifications**
- Nous ne proposons actuellement pas de processus d'échange direct. Si vous souhaitez un produit différent, nous vous recommandons d'effectuer un retour et de passer une nouvelle commande.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations sur notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci d'avoir choisi GLAMM Activewear. Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale !

En España península tardan entre 24/48h desde que se envían. Para Baleares puede tomar hasta 4/5 días y para Canarias hasta 6/7 días.

Para envios internacionales, entre 10-15 días

Por supuesto. Enviamos a casi todo el mundo.

¡Si! En tu email de confirmación te llegará el número de seguimiento.

¡Si! Deberás contactarnos por mail.