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Política de Devolución de GLAMM Activewear

En GLAMM Activewear, nuestra prioridad es que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con tu pedido, ofrecemos una política de devoluciones clara y sencilla. A continuación, te detallamos nuestras condiciones:

1. **Plazo para devoluciones**
- Tienes un plazo de **14 días naturales** desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución.

 2. **Condiciones de los productos**
- Los productos deben estar **sin usar**, **sin lavar** y con sus **etiquetas originales** intactas.
- No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido **usados** o **modificados**.
- Los productos deben ser devueltos en su **empaquetado original**.

 3. **Proceso de devolución**
- Para iniciar el proceso de devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de info@glamactivewear, indicando tu número de pedido y el artículo que deseas devolver.
- Te proporcionaremos las instrucciones detalladas sobre cómo realizar el envío de vuelta.

 4. **Costos de envío**
- El **envío de devolución** corre por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o se haya enviado por error.
- Los productos devueltos deben ser enviados a la dirección indicada por nuestro equipo de atención al cliente.

- Los costos de envío y de devolución NO serán reembolsados.

 5. **Reembolsos**
- Una vez que recibamos y verifiquemos que los productos cumplen con nuestras condiciones de devolución, procesaremos tu reembolso.
- El reembolso será emitido en el mismo método de pago utilizado en la compra inicial.
- El tiempo de procesamiento del reembolso dependerá del método de pago y puede tardar entre 5 y 10 días hábiles.

6. **Artículos no elegibles para devolución**
- Artículos de **venta final** o **promocionales**.
- **Ropa interior** y **trajes de baño** por razones de higiene.

 7. **Cambios**
- Actualmente no ofrecemos un proceso directo de cambios. Si deseas un producto diferente, te recomendamos realizar una devolución y realizar un nuevo pedido.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Gracias por elegir GLAMM Activewear. ¡Estamos aquí para ayudarte a encontrar el ajuste perfecto!

En España península tardan entre 24/48h desde que se envían. Para Baleares puede tomar hasta 4/5 días y para Canarias hasta 6/7 días.

Para envios internacionales, entre 10-15 días

Por supuesto. Enviamos a casi todo el mundo.

¡Si! En tu email de confirmación te llegará el número de seguimiento.

¡Si! Deberás contactarnos por mail.